Informativa sulle spedizioni

Grazie per aver scelto Partrico. La presente Politica di spedizione fornisce informazioni sulle modalità di gestione degli ordini, sulle spese e sui tempi di spedizione e sugli aspetti relativi alla consegna dei prodotti.

La presente politica si applica agli ordini effettuati tramite il sito web Partrico e consegnati in Italia.

1. Area di spedizione

Partrico offre attualmente il servizio di consegna dei prodotti sul territorio italiano.

Le spedizioni vengono effettuate tramite fornitori professionali di servizi logistici. Il metodo di trasporto può variare in base alle caratteristiche dell'ordine, ai prodotti acquistati e all'indirizzo di consegna.

La consegna è disponibile esclusivamente agli indirizzi indicati come idonei alla spedizione nella pagina di pagamento.

2. Tracciamento della spedizione

Una volta affidato l'ordine al corriere, riceverai una notifica contenente le informazioni necessarie per monitorare lo stato della spedizione.

Le informazioni di tracciamento potrebbero non essere disponibili immediatamente e potrebbero richiedere un certo tempo per essere aggiornate nel sistema del corriere.

In caso di mancato aggiornamento dello stato della spedizione, ti consigliamo di verificare nuovamente le informazioni in un momento successivo.

Per informazioni sullo stato della consegna, puoi contattare il nostro servizio clienti:

Email del servizio clienti: sav@partrico.com

3. Verifica alla consegna

Al momento della consegna, ti consigliamo di verificare che l'imballaggio esterno non presenti danni visibili o anomalie.

Qualora rilevassi danni alla confezione, è consigliabile documentarli mediante fotografie o video prima di accettare la consegna, ove possibile, e conservare tale documentazione per eventuali verifiche successive.

Dopo la ricezione, verifica le condizioni del prodotto secondo le istruzioni fornite. In caso di danni che potrebbero essere riconducibili al trasporto, contatta tempestivamente il nostro servizio clienti, indicando il numero dell'ordine e fornendo fotografie o altre informazioni utili alla verifica.

4. Spese di spedizione

Gli importi sono espressi in euro (€).

Le spese di spedizione sono calcolate in base al valore dell'ordine:

per ordini inferiori a 143,25 €, le spese di spedizione sono pari a 7,36 €;
per ordini pari o superiori a 143,25 €, le spese di spedizione sono pari a 0 €.

I prezzi dei prodotti comprendono le imposte applicabili. L'importo indicato nella pagina di pagamento corrisponde al totale da pagare per l'ordine.

5. Tempi di elaborazione degli ordini

Dopo la conferma dell'ordine, procederemo alla verifica dei dati e alla preparazione dei prodotti.

Il tempo di elaborazione è generalmente di 1–3 giorni lavorativi.

Una volta completata la preparazione, il pacco verrà affidato al fornitore logistico incaricato della consegna.

I fine settimana e i giorni festivi possono incidere sui tempi di elaborazione.

6. Tempi di consegna

Una volta completata l'elaborazione dell'ordine, il tempo indicativo di consegna è di 7–14 giorni lavorativi.

I tempi effettivi possono variare in funzione dell'indirizzo di consegna, dell'organizzazione logistica, dei periodi festivi, delle condizioni meteorologiche e di altri fattori legati al trasporto.

Il fornitore logistico può modificare il metodo di trasporto o le modalità operative in base alle condizioni effettive della spedizione.

7. Imposte applicabili

I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti comprendono le imposte applicabili.

Per gli ordini consegnati in Italia, secondo le attuali modalità di spedizione, non sono previsti ulteriori importi da corrispondere al momento della consegna oltre a quanto già pagato per l'ordine.

8. Ritardi nella consegna

I tempi di consegna possono subire variazioni a causa di circostanze imprevedibili o di fattori legati alla gestione del trasporto, tra cui modifiche alla rete logistica, condizioni meteorologiche, festività pubbliche e altre circostanze che possono incidere sulla spedizione.

In caso di ritardo, forniremo assistenza sulla base delle informazioni logistiche disponibili, aiutandoti a verificare lo stato dell'ordine e fornendo le informazioni necessarie sulla consegna.