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Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti e le trattiamo in conformità ai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.
3. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per i seguenti scopi:
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Elaborare e gestire gli ordini;
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Completare la consegna dei prodotti;
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Fornire assistenza ai clienti;
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Gestire richieste di reso, rimborso e sostituzione;
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Migliorare le funzionalità del sito web e l’esperienza del servizio;
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Adempiere agli obblighi previsti dalle leggi e normative applicabili.
Non utilizzeremo i dati personali per attività di trattamento non correlate agli scopi sopra indicati.
4. Base giuridica del trattamento dei dati
Secondo le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, il trattamento dei dati personali può basarsi sulle seguenti basi giuridiche:
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Trattamento necessario per l’esecuzione del contratto relativo all’ordine;
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Trattamento necessario per adempiere agli obblighi legali applicabili;
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Trattamento basato sul consenso dell’utente quando necessario;
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Trattamento necessario per tutelare i legittimi interessi relativi al funzionamento del sito web e alla qualità dei servizi.
Le diverse attività di trattamento dei dati saranno effettuate sulla base giuridica applicabile in relazione alle circostanze specifiche.
5. Condivisione dei dati personali
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Fornitori di servizi logistici, per la consegna dei prodotti;
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Fornitori di servizi di pagamento, per completare l’elaborazione dei pagamenti;
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Fornitori di servizi tecnici, per il funzionamento e la manutenzione del sito web.
Condividiamo esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti e richiediamo ai relativi fornitori di trattare i dati personali secondo i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.
6. Conservazione e protezione dei dati
Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali e ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita, modifica o divulgazione.
I dati personali saranno conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e saranno gestiti secondo le disposizioni applicabili.
7. Diritti degli utenti in materia di protezione dei dati
In conformità al GDPR e alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, potresti avere i seguenti diritti:
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Accedere ai tuoi dati personali;
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Richiedere la correzione di dati personali inesatti;
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Richiedere, quando applicabile, la cancellazione dei dati personali;
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Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali;
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Opporti ad alcune attività di trattamento dei dati;
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Richiedere, quando applicabile, la portabilità dei dati.
Se desideri esercitare i relativi diritti, ti invitiamo a contattarci tramite l’email del servizio clienti e fornire le informazioni necessarie per consentire la verifica della richiesta.
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9. Misure di sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i dati personali, tra cui:
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Limitare l’accesso non autorizzato ai dati;
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Adottare adeguate misure di protezione delle informazioni;
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Gestire l’ambito di utilizzo dei dati in base alle esigenze dei servizi.
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10. Aggiornamenti della dichiarazione sulla protezione dei dati
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11. Contatti
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